Word een onderdeel van een innovatief en dynamisch team waar je bijdrage essentieel is voor de tevredenheid van klanten. Jij zorgt ervoor dat het serviceniveau naar een hoger niveau wordt tillen door je gedrevenheid en technische kennis.

Als de ideale kandidaat ben jij een ervaren Service Coördinator die niet alleen klantgericht is, maar ook goed in het overzicht houdt en techniek waardeert. Als je klaar bent voor een rol waarin elke dag weer anders is, dan is dit een prachtige kans.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt telefonische assistentie.
• Je beoordeelt servicevragen en bepaalt of een technicus naar locatie moet gaan.
• Je boekt servicevragen in en plant monteurs efficiënt in.
• Je plaatst bestellingen voor onderdelen volgens de aanvraag van de klant.
• Je verwerkt facturen voor een vlotte administratieve afhandeling.
• Je bent verantwoordelijk voor de continue ondersteuning van zowel klanten als collega's.
• Je draagt bij aan het verbeteren van processen binnen de service.